Долгое время движение груза представлялось прямой линией: отправили, везут, получили. В Рязани всё чаще эта линия распадается на набор переменных, за которыми нужно постоянно следить. Из-за этого экспедирование перестаёт быть фоном и выходит в центр внимания. Координация становится важнее самой перевозки. Контроль смещается от маршрута к процессу. Ответственность распределяется между множеством участников. Предсказуемость достигается за счёт постоянного вмешательства.